岗位职责：
1.跟进总部完成所辖门店筹开进度计划；
2.在筹开项目巡查中及时发现问题，并提供可行性解决方案，参与项目工程竣工验收、运营开业验收；
3.完成门店线上渠道上线准备工作、开发任务、团队直播；
4.沟通门店的业务合作商，维护好门店投资人关系，及合作商户关系，满意度达到100%；
5.做好门店VIP客户销售、接待和关系维护；
6.执行门店团队组建、团队建设、人才培养，门店运营标准手册的日常培训和落地执行；
7.实时关注、反馈周边竞对及市场动态，做好收益管理，实现收益最大化；
8.做好门店VIP客户接待和关系维护；
9.完成门店营收、成本管控、会员卡销售任务；
10.负责门店品质管理（质检及暗访、差评观点率、点评回复率、官网等渠道顾客评分、处理线上及线下的重大顾客投诉）
11.执行门店管理层日、周、月、季度、年重点工作清单，组织召开门店周、月、季度、年度经营分析会；
12.组织门店企业文化学习和落地；

主要指责：
• 销售目标达成：
根据公司下达的年度计划任务和经营方针政策，制定店铺月计划。并充分发挥店长的各项职能，带领团队完成或超越各项经营指标。
• 店铺人员管理：
坚决按照公司员工手册和各项规章制度督导员工的行为，做到奖惩分明，张弛有度。合理安排员工班次，调班，调休，做好交接记录、考勤记录，并保证不影响正常营业。定期主持例会，传达公司的各项相关信息和促销政策，并做好记录。
• 日常店务管理：
负责店内促销辅助用品、文具办公用品及其他日常用品的领取与管理，严控内耗。组织并检查员工做好开闭店销售工作，维护日常店铺运营秩序。做好售后服务管理工作，接待处理顾客投诉，处理突发事件和以外争执。负责店内设施的保全和维护工作，做好安全防备工作，不能处理的第一时间申请整改。负责卖场库存管理和安全。
• 店铺账务管理：
掌握并及时分析店内销售情况，检验每天上柜货品。保持合理库存，不脱销，不积压。以达成销售目标位最高任务，将既定销售目标落实到各小组，各人，合理编制单日、周、月销售计划表明细。安排店员做好店内进、退货清点复盘工作。检查日报表，做好货品的抽查、清点和核对，有差异列出差异表。
• 卖场管理：
产品标签价是否完整，位置是否正确。产品陈列是否按陈列规则或推广要求排放。卖场设施损坏，及时联系有关方面修补或更换。
• 及时的信息反馈：
了解市场动态，做好市场调查，并将市场信息及时汇报给市场督导或城市经理。
任职要求：
1、大专及以上学历,专业不限；
2、3年以上零售业管理工作经验，具有较强的店务管理经验；
3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理，会员销售，熟悉店务的各项流程的制定、执行；
4、较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力

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